畅 杨,您好!
欢迎来到微软社区。
感谢您的反馈,从您发布的内容来看您的移动热点功能无法使用,这可能是某些网络设置或者是网卡驱动存在问题导致。
首先您可以到打开设备管理器 → 点击查看→ 勾选显示隐藏的设备。
展开网络适配器→ 找到Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter,右键启用。
若名称不同,尝试启用所有含Virtual,Hosted字样的适配器。
或者您可以到电脑主板官网下载最新的无线网卡驱动,然后在设备管理器中将网络适配器驱动卸载后重启电脑,在重新安装您提前下载好的驱动。
如果您电脑中有其它修改网络的软件如:VPN,游戏加速器,安全软件,先将其卸载然后按Win+R打开运行,
输入services.msc打开服务
在其中找到windows移动热点服务将其设置为自动。
对于网络设置上的问题您可以尝试重置网络组件。
运行网络命令。尝试运行以下网络命令以手动重置 TCP/IP 堆栈、释放和续订 IP 地址,以及刷新和重置 DNS 客户端解析器缓存:
在任务栏上选择“搜索”,键入“命令提示符”。将出现命令提示符按钮。在右侧,选择“以管理员身份运行”>“是”。
在命令提示符下,按列出的顺序运行以下命令,然后检查是否解决了连接问题:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
希望以上信息可以帮助到您,如果您的问题有任何进展或者有其它问题需要解答,您可以随时回复我,我很乐意继续为您提供帮助。
感谢您访问微软社区,祝您身体健康,生活愉快!
Best Wish!
Amos.L- MSFT | 微软社区支持专家